Факультет економіки та бізнесу
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ СФЕРИ ПОСЛУГ
Керівник: доктор економічних наук, професор ІГНАТЬЄВА ІРИНА АНАТОЛІЇВНА
Адреса: м. Київ, вул. Немировича-Данченка, 2, навчальний корпус 4, ауд. 4-1420
Телефон для довідок: +38044-256-84-84, +38044-256-29-96
e-mail: kmsp@knutd.com.ua
Історія
Професорсько-викладацький склад
Навчальні і лабораторні приміщення
Наукова діяльність
Наукове співробітництво
Дисципліни, що викладаються на кафедрі
Навчально-методичне забезпечення
Спеціальності
Студенти
Перспективи для студентів
Зарубіжне партнерство
Кафедра менеджменту сфери послуг створена на базі кафедри менеджменту та кафедри політичної економії. Тому історія кафедри тісно пов'язана з історією кафедри політичної економії.
Ще в 1930 р. на інженерно-економічному факультеті КТІЛП була створена кафедра марксизму-ленінізму. У 1946 р. кафедра отримує назву політичної економії — очолює кафедру доцент Корольов М.В.
За час існування кафедри політичної економії її очолювали:
в період з 1958 по 1962 рр. — доцент Артюховський М.О.з 1962 по 1988 рр. — заслужений діяч культури України, доктор економічних наук, професор Міхньов Р.М.
з 1988 р. по 2001 рр. — доктор економічних наук, професор Супрун В.О. Під час його керівництва кафедра досягла значних успіхів в навчально-методичній, науковій та виховній роботі.
В 1998-1999 рр. на інженерно-економічному факультеті була відкрита спеціальність «Фінанси». Відповідно до спеціалізації кафедра отримала назву «Економічної теорії та фінансів».
З 2001 р. по 2003 р. кафедру економічної теорії та фінансів очолює к. е. н., доцент Бугас В.В.
В цей період кафедра отримала ліцензію на підготовку бакалаврів та спеціалістів з фаху «Фінанси». У зв'язку з переходом від одно- до триступеневої системи освіти за рівнями бакалавр, спеціаліст і магістр та суттєвим поглибленням змісту нормативних і спеціальних курсів, кількість дисциплін, які читаються викладачами кафедри досягла 45, а чисельність професорсько-викладацького складу кафедри зросла до 37 чоловік.
З січня 2002 р. по червень 2004 р. кафедра економічної теорії та фінансів працює під керівництвом заслуженого діяча науки і техніки України д. е. н., професора Столярова В.Ф.
У зв'язку зі зростанням обсягу навантаження та розширенням переліку дисциплін, що читаються викладачами кафедри з липня 2004 року кафедра економічної теорії та фінансів була поділена на дві самостійні кафедри — кафедру фінансів та кафедру політичної економії.
З відродженням кафедри з червня 2004 року кафедру політичної економії очолював к. е. н., професор Бугас Валерій Васильович.
Кафедра забезпечувала читання загальноекономічних дисциплін на всіх факультетах університету: «Основи економічної теорії», «Політична економія», «Макроекономіка», «Мікроекономіка», «Міжнародна економіка». У зв'язку з розширення економічної освіти в університеті, збільшення економічних спеціальностей, зросла кількість сучасних економічних дисциплін, як то «Державне регулювання економіки», «Національна економіка», «Інтелектуальна власність», «Регіональна економіка» та ін. Під впливом інтеграційних та глобалізаційних процесів, що відбуваються в системі світогосподарських зв'язків вчені кафедри розробили і читають такі нові курси «Міжнародні економічні відносини України», «Основи зовнішньоекономічної діяльності» та ін.
У 2007 році в університеті розпочато підготовку студентів за новим напрямом підготовки «Побутове обслуговування», що спонукало керівництво університету провести реструктуризацію та організувати на базі кафедри політичної економії кафедру менеджменту сфери послуг.
З вересня 2008 року кафедра менеджменту сфери послуг працює під керівництвом д. е. н., професора Ігнатьєвої Ірини Анатоліївни. Таким чином, кафедра забезпечує як викладання загальноекономічних дисциплін для усіх факультетів університету, так і є базовою для підготовки студентів за напрямом «Побутове обслуговування».
Професорсько-викладацький склад
Станом на 01.01.11 р. на кафедрі працює 31 викладач, серед них: 4 професори, в т. ч. 3 доктори наук, 13 доцентів (13 з них кандидати наук), 4 старших викладачі, 6 асистентів.

Колектив кафедри менеджменту сфери послуг
На сьогоднішній день на кафедрі менеджменту сфери послуг працюють: проф. І. А. Ігнатьєва, проф. В. В. Микитенко, проф. В.В. Бугас, доц. І. С. Гращенко, доц. Я. В. Лісун, доц. В.М. Козаченко, доц. В.М. Семененко, доц. Д.І. Повод, доц. О.В. Шевченко, доц. Р.В. Янковой, доц. К. І. Скрипка, доц. А. Ю. Рамський, доц. О. М. Паливода, доц. О.В. Романенко, доц. В.В. Хмурова., доц. О.Б. Моргулець., доц. О.А. Музиченко., ст. викл. Ю.А. Теміндарова, ст. викл. С.А. Кузьміна., ст. викл. Н. В. Хлістунова, ст. викл. О.В. Гаврилко, ас. Н. О. Фаріон, ас. В. С. Кудлай, ас. В.Є. Афтанділянц, ас. О.В. Семененко, ас. С. В. Лапко.
На кафедрі систематично поповнюється кадровий склад молодими випускниками. До участі в учбовому процесі залучаються провідні спеціалісти та фахівці з економіки, фінансування, менеджменту промислових підприємств, наукових установ та організацій, вищих навчальних закладів.
Учбово-допоміжний персонал кафедри (3 чол.) виконує роботи, що пов'язані з організацією, підготовкою та проведенням навчального процесу.
|
Закінчила з відзнакою Київський технологічний інститут легкої промисловості у 1993 р. за спеціальністю економіка і управління текстильної і легкої промисловості. Працює у КНУТД з 1993 р. Стаж педагогічної роботи у Київському національному університеті технологій та дизайну — 18 років. У 1997 р. захистила кандидатську дисертацію, у 2006 р. — докторську дисертацію. З 2008 р. — завідувач кафедри менеджменту сфери послуг. Сфера наукових інтересів пов'язана з економічними аспектами підвищення ефективності діяльності господарюючих суб'єктів, дослідження проблем розробки наукових основ та методичного забезпечення стратегічного менеджменту на промислових підприємствах, зокрема у легкій промисловості України, теоретичних, методичних та практичних питань менеджменту підприємств сфери послуг. Автор понад 200 наукових праць, у тому числі монографій, підручників та навчальних посібників з грифом Міністерства освіти і науки України. Підготувала 5 кандидатів економічних наук. Протягом педагогічної діяльності освоєні такі дисципліни: «Основи менеджменту», «Техніко-економічне проектування», «Стратегічний менеджмент», «Стратегічне управління підприємством», «Корпоративне управління». Член спеціалізованих Вчених Рад: Д 26.102.05 КНУТД і Д 26.055.01 КНТЕУ по спеціальності 08.00.04 — економіка та управління підприємствами. За плідну науково-педагогічну діяльність з підготовки висококваліфікованих спеціалістів та науковців та високі досягнення в науці І.А. Ігнатьєва відзначена Подякою міського голови у 2007 р. , цінними подарунками, Дипломом 1-го ступеня Міністерства економіки України 2010 р., грамотою Міністерства освіти і науки, молоді та спорту України, 2011р. |
|
У 1971 р. закінчив КДУ ім. Шевченка. Спеціальність: економіст-міжнародник, викладач політичної економії. У травні 1974 р. захистив кандидатську дисертацію на тему: «Аналіз теорій постіндустріалізму». Очолював кафедру економічної теорії та фінансів з 2001 року по 2003 рік та кафедру політичної економії з 2004 по 2008 рік. Викладає дисципліни: «Сучасні економічні теорії»; «Міжнародна економіка»; «Історія економіки та економічної думки»; «Історія економічних вчень», «Економічна історія». Наукові інтереси: сучасна економічна думка США; вивчення досвіду ринкових механізмів в економіці розвинутих країн. Автор понад 100 наукових праць, у тому числі монографій, підручників, посібників. Підготував два кандидати економічних наук: Кадрі Сатар Хабіб (1991 р.), Коваленко Д.І. (2004 р.). за плідну науково-педагогічну діяльність з підготовки висококваліфікованих спеціалістів та науковців нагороджений1 почесним знаком «Відмінник освіти України» (2005р.). |
|
У 1982 році закінчила Київський інститут народного господарства ім. Д.С. Коротченка за спеціальністю «Товарознавство та організація торгівлі». У 2003 р. захистила кандидатську дисертацію, у 2008 р. - докторську дисертацію. З 2005 р. - головний спеціаліст Ради по вивченню продуктивних сил України НАН України. Сфера наукових інтересів: державні механізми управління національною економікою; системи моніторингу та управління національною економікою. Викладає дисципліни: «Стратегічний менеджмент», «Методологія та організація наукових досліджень», «Управління національною безпекою», «Економічна безпека». Автор 127 наукових праць, серед них 20 монографій, 6 навчальних посібників, 6 авторських свідоцтв, 2 патенти України на корисну модель та 1 патент на винахід. |
|
У 1959 році закінчила КДУ ім. Шевченка, спеціальність: економіст, викладач політичної економії. У 1973 р. захистила кандидатську дисертацію на тему: «Оборотні кошти та ефективність суспільного виробництва». Викладає дисципліни: «Основи економічної теорії», «Макроекономіка», «Політична економія». Наукові інтереси: питання економіки, організації і управління народного господарства. Автор понад 70 наукових праць. |
|
У 1976 році закінчив педагогічний факультет ВПА ім. В.І. Леніна, спеціальність: викладач військово-педагогічних суспільних наук. У 1984 році захистив дисертацію на тему «Економічні зв'язки та стійкість функціонування економіки базових галузей військової економіки в умовах дестабілізуючих факторів». Викладає дисципліни: «Політична економія», «Макроекономіка», «Методологія сучасних наукових досліджень», «Основи економічної теорії». Напрям наукової діяльності — проблеми економічних зв'язків, економічної безпеки та стійкості базових галузей національної економіки; проблеми грошово-кредитної політики. Має понад 100 наукових праць та методичних розробок. |
|
У 1976 р. закінчив педагогічний факультет ВПА ім. В.І. Леніна, спеціальність: викладач військово-педагогічних суспільних наук. У 1979 р. захистив кандидатську дисертацію на тему: «Економія суспільної праці в умовах ринкової економіки». Викладає дисципліни: «Макроекономіка», «Мікроекономіка», «Міжнародна економіка», «Політична економія». Наукові інтереси: Проблеми державного управління економікою та проблеми міжнародних економічних відносин. Має понад 28 наукових праць та методичних розробок. |
|
У 1999 році закінчила Таврійську державну агротехнічну академію, спеціальність: економіка підприємства. У 2006 р. захистила кандидатську дисертацію на тему: «Ефективність витрат будівельних організацій з пересувним режимом роботи». Викладає дисципліни: «Інтелектуальна власність», «Міжнародні економічні відносини», «Міжнародна економіка», «Основи зовнішньоекономічних зв'язків». Наукові інтереси: відносини власності в ринковій економіці. Автор 10 наукових праць та методичних розробок. |
|
У 2000 році закінчила КДУТД, за спеціальністю економіка підприємства. У 2006 році захистила кандидатську дисертацію на тему «Формування механізму забезпечення стійкості підприємств на основі розвитку підприємництва». Викладає дисципліни: «Менеджмент підприємницької діяльності», «Стратегічне управління», «Управління проектами». Наукові інтереси: стійкий розвиток підприємств; підприємницька діяльність. Має понад 25 публікацій наукового та науково-методичного змісту, автор монографії: Конкурентостійкість підприємств та механізми її забезпечення. Монографія. Київ.: ІПК ДСЗУ, 2008.-235с. |
|
У 1999 році закінчила Полтавський кооперативний інститут, за спеціальністю «Менеджмент організацій». У 2005 р. закінчила аспірантуру в Полтавському університеті споживчої кооперації України. У 2008 р. у КНУТД захистила дисертаційну роботу на тему «Реструктуризація підприємства як засіб антикризового менеджменту». Викладає дисципліни: «Регіональна економіка», «Економіка виробництва та комерційний менеджмент», «Менеджмент у сфері послуг». Наукові інтереси: реструктуризація підприємства; проблеми менеджменту на підприємствах сфери послуг. Має понад 17 наукових праць. |
|
У 2002 році закінчила КДУТД, спеціальність: економіка підприємства. Підготувала дисертаційну роботу та представила до захисту в раду. Викладає дисципліни: «Менеджмент сфери культури і мистецтв», «Менеджмент у сфері дизайну», «Інноваційний менеджмент». Наукові інтереси: адаптивні системи управління підприємствами сфери послуг. Має понад 15 наукових праць наукового та науково-методичного характеру. |
|
У 2000 році закінчила КНУТД, спеціальність: менеджмент організацій. У 2008 р. захистила кандидатську дисертацію на тему: «Організаційно-економічне забезпечення підвищення якості менеджменту промислового підприємства». Викладає дисципліни: Стратегічний менеджмент, Менеджмент організацій, Контролінг, Економіка та комерційний менеджмент,Організація виробництва. Наукові інтереси: удосконалення менеджменту сфери послуг, проблеми формування та підвищення якості менеджменту підприємств. Має понад 40 наукових праць. |
|
У 1993 році закінчила КДУ ім. Шевченка, спеціальність: економіка, викладач економічних дисциплін. У 2008 р. захистила кандидатську дисертацію на тему:: «Управління інноваційною діяльністю на підприємствах легкої промисловості». Викладає дисципліни: «Мікроекономіка», «Макроекономіка», «Політична економіка», «Менеджмент організації». Наукові інтереси: інноваційна діяльність. Має ряд публікацій та методичних розробок. |
|
У 1998 році закінчив магістратуру КДУТД за спеціальністю менеджмент організацій. У 2010 р. захистив кандидатську дисертацію на тему: «Організаційно-економічний механізм активізації підприємницької діяльності на підприємствах легкої промисловості». Викладає дисципліни: «Основи економічної теорії», «Основи зовнішньоекономічної діяльності». Має понад 40 наукових праць. |
|
ШЕВЧЕНКО Ольга Валеріївна, кандидат економічних наук, доцент. У 1998 році закінчила Київський державний університет ім.. Т. Г. Шевченка, спеціальність: економічна теорія. Викладає дисципліни «Історія економіки та економічної думки», «Національна економіка». Наукові інтереси: державне регулювання економіки, бюджетна податкова політика, інституціональна економічна теорія. Має понад 50 наукових публікацій. |
| СКРИПКА Костянтин Ігорович, кандидат технічних наук, доцент. |
|
У 1986 році закінчила КТІЛП, спеціальність: економіка підприємства. Викладає дисципліни: «Основи економічної теорії», «Основи зовнішньоекономічної діяльності», «Регіональна економіка», «Розміщення продуктивних сил». Наукові інтереси: дослідження проблем власності в системі ринкової економіки. За даними проблемами написано 16 наукових статей та методичних розробок. |
|
У 1988 році закінчила КДУ ім. Шевченка, спеціальність: економіст широкого профілю, викладач політичної економії. Викладає дисципліни: «Державне регулювання економіки», «Національна економіка», «Основи економічної теорії», «Політична економія». Наукові інтереси: досвід державного регулювання економіки в зарубіжних країнах. Автор понад 15 наукових праць та методичних розробок. |
|
У 1985 році закінчила КТІЛП, спеціальність: інженер-економіст. Закінчила аспірантуру при НДФІ Міністерства фінансів України. Викладає дисципліни: «Мікроекономіка», «Інтелектуальна власність», «Фінансовий менеджмент». Наукові інтереси: обґрунтування фінансового забезпечення інноваційної діяльності підприємств всіх форм власності. Має понад 20 наукових праць. |
|
У 2001 році закінчила Державну академію легкої промисловості України, спеціальність: економіка підприємства. З 2004 р. працює над кандидатською дисертацією на тему: «Підвищення ефективності виробництва на основі продуктивного використання виробничих потужностей підприємств легкої промисловості». Викладає дисципліни: «Економічна історія», «Основи економічної теорії», «Історія економіки та економічної думки», «Історія економічних вчень». Наукові інтереси: особливості підприємницької діяльності й функціонування капіталу в різних сферах економіки. Має ряд публікацій та методичних розробок. |
|
|
|
У 2004 році закінчив КНУТД, спеціальність: менеджмент організацій. З 2005 року працює над дисертаційним дослідженням присвяченому проблемі адаптації організаційних структур підприємств сфери послуг. Викладає дисципліни: «Корпоративне управління», «Стратегічне управління», «Ділові спілкування», «Управління людськими ресурсами» та ін. Наукові інтереси: організаційні структури управління, діяльність підприємств сфери послуг. Має понад 20 наукових та науково-методичних публікацій. |
|
У 2001 році закінчила Національний педагогічний інститут ім. Драгоманова. У 2004 році закінчила ІПО КНУТД, спеціальність: фінанси. Викладає дисципліни: «Інтелектуальна власність», «Макроекономіка», «Основи економічної теорії», «Політична економія». Наукові інтереси: особливості і форми розвитку перехідних економічних систем. Має ряд публікацій та методичних розробок. |
|
У 2007 році з відзнакою закінчила КНУТД, спеціальність: економіка підприємства. Тема магістерського дослідження «Стратегія зниження витрат на підприємстві». Викладає дисципліни: «Макроекономіка», «Основи економічної теорії», «Політична економія», «Економічна історія», «Історія економічних вчень». Наукові інтереси: ринкові перетворення на підприємствах легкої промисловості. |
|
У 2004 році закінчив Київський національний економічний університет, спеціальність менеджмент. Працює над дисертаційним дослідженням присвяченому питанням конкурентних стратегій на ринку консалтингових послуг. Викладає дисципліни «Основи економічної теорії», «Історія економіки та економічної думки», «Міжнародна економіка» та ін. Наукові інтереси: маркетинг ділових послуг, стратегічний розвиток та ін. Має ряд публікацій. |
|
У 2010 році закінчив КНУТД, спеціальність менеджмент організацій. Працює над дисертаційним дослідженням, присвяченому питанням стратегічного контролінгу підприємств. Викладає дисципліни «Міжнародна економіка», «Основи зовнішньоекономічних зв'язків», «Економіка виробництва та комерційний менеджмент» та ін.. Наукові інтереси: стратегічне планування, розвиток сфери послуг, контролінг. |
|
В 2009 році закінчила КНУТД, спеціальність менеджмент організацій. Працює над дисертаційним дослідженням, присвяченому питанням формування системи економічної безпеки промислових підприємств. Викладає дисципліни «Товарознавство», «Менеджмент здоров'я» та ін.. Наукові інтереси: економічна безпека, розвиток промислових підприємств. |
|
|
Навчальні і лабораторні приміщення
Кафедра має в своєму розпорядженні 2 лекційні аудиторії, 3 аудиторії для практичних занять, кімнату для викладачів, методичний кабінет, кабінет для аспірантів, кабінет навчальної та наукової літератури для роботи студентів і аспірантів. Кафедра оснащена сучасною комп'ютерною та оргтехнікою.
Наукова діяльність викладачами кафедри здійснюється за такими основними напрямами:
- проблеми підвищення ефективності виробництва в процесі трансформаційних перетворень економіки України;
- економічні та соціально-політичні проблеми розвитку суспільства на сучасному етапі державності України;
- структурна перебудова економіки України;
- економічні проблеми забезпечення якості та конкурентоспроможності послуг;
- формування наукових основ розвитку сфери послуг в Україні;
- розробка наукових основ стратегічного управління підприємствами сфери послуг.
З 2010 року розпочато роботу над держбюджетною науковою темою «Формування адаптивної системи забезпечення енергоефективності функціонування суб'єктів господарювання реального сектора економіки України.
Результати наукових досліджень знаходять своє відображення у підручниках, навчальних посібниках, монографіях, методичній літературі, що видаються кафедрою та використовуються в навчальному процесі. Серед найбільш вагомих здобутків в науковій роботі кафедри є монографії: Формування потенціалу соціально-економічних та організаційних змін / За заг. ред. д.е.н І. А. Ігнатьєвої, д.е.н В. В. Микитенко (2010 р.);, Хмурова В.В. «Конкурентостійкість підприємств та механізми її забезпечення» (2008р.); підручники та навчальні посібники: Хмурова В. В. «Менеджмент підприємницької діяльності» (2011 р.), Ігнатьєва І. А., Гарафонова О. І. «Корпоративне управління» (2010р.), Моргулець О. Б. «Менеджмент у сфері послуг» (2010 р.), Ігнатьєва І.А. «Стратегічний менеджмент» (2008р.), Бугас В.В., Чубукова О.Ю. «Міжнародні економічні відносини» (2008 р.), Бугас В. В., Шевченко О.В., Гаврилко О.В «Історія економічних вчень» (2007р.)
Тематика науково-дослідних робіт, що виконуються колективом кафедри:
- методичні основи використання стратегічного управління на підприємствах (керівник — І.А. Ігнатьєва);
- вплив міжнародного середовища на процеси управління підприємствами (керівник — В.В. Бугас);
- обґрунтування ефективності підприємницької діяльності на підприємствах легкої промисловості та сфери послуг (керівник — В.В. Хмурова);
- ефективність фінансового розвитку підприємства (керівник — В.М. Семененко);
- формування адаптивної системи управління інноваційними процесами на підприємствах (керівник — І.С. Гращенко);
- удосконалення управління витратами на виробництві (керівник — О.В. Романенко);
- вирішення сучасних проблем менеджменту та результати їх впровадження на підприємствах (керівник — О.Б. Моргулець);
- інноваційні засади розвитку підприємств сфери послуг (керівник – І.С. Гращенко);
З метою популяризації наукових розробок постійно посилюється участь викладачів кафедри в організації та проведенні наукових конференцій. Тільки в 2010 – 2011 н.р. науковці кафедри взяли активну участь в 9 міжнародних, 4 всеукраїнських, 4 наукових семінарах, 12 тематичних тренінгах.
Кафедра менеджменту сфери послуг підтримує та розвиває зв'язки з іншими вищими навчальними закладами України, міжнародні зв'язки з університетами та організаціями із зарубіжних країн. Міжнародне співробітництво реалізується через участь у спільних освітянських проектах та міжнародних конференціях, круглих столах, симпозіумах, тощо, з такими ВНЗ і організаціями: Московский государственный университет дизайна и технологий, Санкт-Петербургский Государственный университет технологий и дизайна, Інститут міжнародних відносин (Прага, Чехія), Ризький технічний університет, Білоруський торгівельно-економічний університет споживчої кооперації (м. Гомель).
Викладачі кафедри менеджменту сфери послуг всебічно підтримують ділові зв'язки з державними установами, підприємствами і організаціями, навчальними закладами України: Інститутом економіки та прогнозування НАН України, Хмельницьким національним університетом МОНУ (кафедра менеджменту), Херсонським національним технічним університетом МОНУ (кафедра менеджменту і маркетингу), Київським національним торговельно-економічним університетом, ТОВ «Дана-мода», м. Київ, ТОВ «Оксамит», м. Київ, АТ «Володарка», м. Вінниця, АТ «Ворскла», м. Полтава, ЗАТ «Юнікон», м. Дніпропетровськ, та ін.
Кафедра розширює свої наукові зв'язки з іншими навчальними закладами України, Росії, Польщі, Угорщини, Чехії та ін.
При кафедрі працює аспірантура, де здійснюється підготовка до захисту дисертацій за спец. 08.00.04 «Економіка та управління підприємствами».
Дисципліни, що викладаються на кафедрі
Кафедра виконує різні види учбового навантаження (лекції, практичні, семінарські, лабораторні заняття, курсове та дипломне проектування та ін.) з економічних дисциплін (всього — біля 60), серед яких:
- Історія економічних вчень
- Державне регулювання економіки
- Економіка виробництва та комерційний менеджмент
- Економічна історія
- Міжнародні економічні відносини
- Міжнародна економіка
- Мікроекономіка
- Макроекономіка
- Менеджмент підприємницької діяльності
- Методологія сучасних наукових досліджень
- Основи економічної теорії
- Основи зовнішньоекономічних зв'язків
- Політична економія
- Розміщення продуктивних сил та регіональна економіка
- Корпоративне управління
- Стратегічне управління підприємством
- Основи зовнішньоекономічної діяльності
- Міжнародні економічні відносини України
- Інтелектуальна власність
- Менеджмент у дизайнерській сфері
- Сучасні економічні теорії
- СПА-менеджмент
- Університетська освіта
- Історія економіки та економічної думки
- Національна економіка
- Регіональна економіка
- Логістичний сервіс
- Правове регулювання безпеки підприємницької діяльності
- Менеджмент у сфері послуг
- Організація сервісної діяльності
- Техніко-економічне проектування об'єктів побутового обслуговування
- Управління якістю послуг підприємств сфери побутового обслуговування
- Моніторинг світового ринку сервісного обслуговування
- Інфраструктура сервісної діяльності
- Організація і нормування праці в сфері побутового обслуговування
- Організація захисту прав споживачів
- Організація малого бізнесу
- Міжнародний менеджмент
- Ділове спілкування та ін.
Навчально-методичне забезпечення
Колектив кафедри постійно працює над підготовкою та оновленням навчально-методичних посібників, пошуком нових форм і методів активізації учбового процесу, запровадженням ділових ігор, ситуаційних вправ.
Щорічно викладачі кафедри готують до видання понад 40 найменувань методичних розробок (конспекти лекцій, ілюстративний матеріал, завдання для самостійної роботи, методичні вказівки до виконання курсових та дипломних робіт, практичних та семінарських занять та ін.).
За останні роки колектив кафедри зробив багато для впровадження в учбовий процес програмного навчання та контролю знань з використанням ЕОТ, тестів.
Навчальний процес проводиться у вигляді лекційних, практичних, семінарських та лабораторних занять, організується самостійна робота студентів, яка включає написання рефератів, виконання розрахункових, курсових, дипломних та магістерських робіт.
З кожної навчальної дисципліни сформовано комплекс методичної документації (навчально-методичні комплекси), які включають: програми дисциплін за змістовними модулями, опорні конспекти лекцій (в т. ч. на електронних носіях), завдання до семінарських, практичних та лабораторних занять, методичні вказівки та завдання для самостійної роботи студентів, критерії оцінки поточного, модульного та підсумкового контролю знань студентів, сучасні методики та технології викладання.
Кафедра є випускаючою (профілюючою) і готує бакалаврів та магістрів, а саме:
- бакалаврат:
напрям підготовки 6.14010201 «Побутове обслуговування»;
- магістратура:
спеціальність 8.03060101 «Менеджмент і адміністрування»,
спеціалізація «Менеджмент малого та середнього бізнесу»
спеціальність 8.18010016 «Бізнес адміністрування»,
спеціалізація «Менеджмент якості»
Специфіка діяльності кафедри менеджменту сфери послуг та розподіл навчального навантаження така, що викладачі кафедри працюють зі студентами усього університету. Найбільше годин кафедра має зі студентами інженерно-економічного факультету.
Саме випускники нового напряму мають найкращі перспективи з працевлаштування. Враховуючи те, що 75% зайнятих працює в сфері послуг і саме цей сектори економіки має найбільш стабільні динамічні тенденції розвитку в країнах ЄС та в Україні. Аналіз статистичної інформації центру зайнятості дозволяє зробити висновок про динамічний розвиток сфери сервісних та побутових послуг в Україні, а саме великих містах. Крім того необхідно врахувати, що сьогодні за цим напрямом не готує спеціалістів жодний ВНЗ України. Саме КНУТД є першопрохідцем у розвитку нової спеціальності.
До того ж за даними офіційної статистики близько 90% підприємств України - це підприємства малого та середнього бізнесу, і лише близько 10% - великі підприємства. Тому актуальність нового напрямку підготовки – «Менеджмент малого та середнього бізнесу» ні в кого не викликає сумніву.
Випускники кафедри готові до вирішення основних професійних завдань, серед яких:
- розробляти тактичні та оперативні плани поточної діяльності підприємств побутового обслуговування;
- планувати розвиток підприємств сфери послуг та їх конкурентоспроможність;
- розробляти проект бізнес-плану;
- поєднувати усі види ресурсів, організовувати колективну працю по досягненню місії;
- організовувати операційно-календарне планування та регулювати діяльність підприємства сфери послуг та його підрозділів;
- організовувати раціональне використання трудових ресурсів;
- проектувати технологічний процес надання послуг;
- застосовувати інноваційні інформаційні технології у роботі підприємств;
- оперативно контролювати якість послуг;
- контролювати охорону праці та техніку безпеки;
- використовувати ефективні системи мотивації та оплати праці.
Кафедра має багаторічний досвід роботи зі студентами-громадянами інших країн. З 1964 по 1990 рр. у співпраці кафедрою підготовлено понад 160 інженерів-економістів для Угорщини, Болгарії, Німеччини, Монголії, Куби, В'єтнаму, Нікарагуа, Коста-Ріки, Ефіопії, Китаю та інших країн.
Вся робота зі студентами-іноземцями була побудована на ознайомленні з нашою країною, традиціями, історією та культурою українського народу. Цьому сприяли екскурсії під час канікул в м. Москву, Ленінград, Мінськ, Волгоград та ін., відпочинок в Алушті, Немирові, Одесі.
Зараз щорічно для навчання на факультеті приймаються 10-15 студентів з Китаю, готуються фахівці для Туркменістану.
Студенти-іноземці приймають участь в науково-дослідницькій роботі, в суспільно-громадських акціях та заходах.
Досить тісними були творчі зв'язки з Будапештським технологічним інститутом, Готвальдовським технологічним інститутом взуттєвого виробництва. Студенти нашого факультету проходили учбово-ознайомчу практику на підприємствах легкої промисловості Угорщини, Чехії, Словаччини, обмінювалися досвідом роботи, навчання. Зараз налагоджуються творчі зв'язки з Польщею, Угорщиною, Китаєм.
ІГНАТЬЄВА Ірина Анатоліївна (нар. 1970 р.), доктор економічних наук, професор, завідувач кафедри менеджменту сфери послуг.
БУГАС Валерій Васильович, кандидат економічних наук, професор кафедри менеджменту сфери послуг КНУТД, завідувач сектором економічної теорії кафедри МСП.
МИКИТЕНКО Вікторія Володимирівна, доктор економічних наук, професор.
ПОВОД Домна Іванівна, кандидат економічних наук, доцент.
СЕМЕНЕНКО Володимир Михайлович, кандидат економічних наук, доцент.
КОЗАЧЕНКО Віктор Миколайович, кандидат економічних наук, доцент.
РОМАНЕНКО Оксана В'ячеславівна, кандидат економічних наук, доцент.
ХМУРОВА Вікторія Валентинівна, кандидат економічних наук, доцент.
МОРГУЛЕЦЬ Оксана Борисівна, кандидат економічних наук, доцент.
ГРАЩЕНКО Ірина Семенівна, кандидат економічних наук, доцент.
ЛІСУН Яніна Вікторівна, кандидат економічних наук, доцент.
ПАЛИВОДА Олена Михайлівна, кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту сфери послуг.
ЯНКОВОЙ Роман Васильович, кандидат економічних наук, доцент кафедри менеджменту сфери послуг.
МУЗИЧЕНКО Олена Анатоліївна, доцент кафедри менеджменту сфери послуг.
ТЕМІНДАРОВА Юлія Анатоліївна, старший викладач кафедри менеджменту сфери послуг.
КУЗЬМІНА Світлана Анатоліївна, старший викладач кафедри менеджменту сфери послуг.
ГАВРИЛКО Олена Вікторівна, старший викладач кафедри менеджменту сфери послуг.
ХЛІСТУНОВА Наталія Вадимівна, старший викладач кафедри менеджменту сфери послуг.
КУДЛАЙ Віталій Станіславович, асистент кафедри менеджменту сфери послуг.
СЕМЕНЕНКО Олена Володимирівна, асистент кафедри менеджменту сфери послуг
ФАРІОН Ніна Олександрівна, асистент кафедри менеджменту сфери послуг.
АФТАНДІЛЯНЦ Вадим Євгенович, асистент кафедри менеджменту сфери послуг.
ЛАПКО Сергій Валерійович, асистент кафедри менеджменту сфери послуг.
ДЕМЕШОК Ольга Олександрівна, аспірант кафедри менеджменту сфери послуг.
ЄРМАК Вікторія Вікторівна, завідувач лабораторією кафедри менеджменту сфери послуг.




